Consultoría operacional y de la Organización
Hacia la máxima satisfación del cliente y la plena ocupación.
- Análisis de la Operación y de los procesos de la empresa, identificación de problemas y medidas correctoras.
- Organización y Recursos Humanos.
- Definición de capacidades y puestos de trabajo
- La organización funcional
- Dimensión y estructura de la plantilla
- Selección, contratación y formación del personal.
- Plan de marketing:
- Servicio: Cómo distinguirse de la competencia.
- Precio: Dónde está el equilibrio entre el precio y el valor de los servicios que ofrecemos. Como ser competitivos y obtener beneficios.
- Captación: Cómo logro hacer llegar a mis potenciales clientes los servicios que ofrezco. Comunicación y marketing 2.0.
- Canales de Comunicación: Soportes on line y off lines para darnos a conocer.
- Acción comercial: Plan de acción para salira a buscar al cliente.
- Diferenciación: ¿cómo puedo diferenciarme de mi competencia?
- Plan financiero y viabilidad económica.