Consultoría Operacional y de la Organización

Hacia la máxima satisfacción del cliente y la plena ocupación


  1. Análisis de la Operación y de los procesos de la empresa, identificación de problemas y medidas correctoras.
  2. Organización y Recursos Humanos.
  • Definición de capacidades y puestos de trabajo
  • La organización funcional
  • Dimensión y estructura de la plantilla
  • Selección, contratación y formación del personal.
  1. Plan de marketing:
  • Servicio: Cómo distinguirse de la competencia.
  • Precio: Dónde está el equilibrio entre el precio y el valor de los servicios que ofrecemos. Como ser competitivos y obtener beneficios.
  • Captación: Cómo logro hacer llegar a mis potenciales clientes los servicios que ofrezco. Comunicación y marketing 2.0.
  • Canales de Comunicación: Soportes on line y off lines para darnos a conocer.
  • Acción comercial: Plan de acción para salira a buscar al cliente.
  • Diferenciación: ¿cómo puedo diferenciarme de mi competencia?
  1. Plan financiero y viabilidad económica.

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